t999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

t999 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t999 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("কোম্পানি") এবং প্ল্যাটফর্মের যে-কোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

t999-এর ওয়েবসাইট (t999.mom) বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যে-কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যে-কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-সহ অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতিগুলোকেও অন্তর্ভুক্ত করে। এই নথিগুলো সম্মিলিতভাবে আপনার ও t999-এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

t999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কোম্পানি যে-কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যে-কোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

২.২ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিবারের সদস্যদের একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (যা থেকে বয়স যাচাই করা যায়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য বৈধ তথ্য (bKash / Nagad / Rocket / ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। t999 কখনোই ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

• আপনার লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইনের পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অনধিকার প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

t999-এ টাকা জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• কোম্পানি যে-কোনো জমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও প্রতারণা-প্রতিরোধ ব্যবস্থার অংশ হিসেবে t999 যে-কোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

t999-এ প্রথমবার জমা দিলে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ ব্যালেন্স
• ৳৬,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১১,০০০ ব্যালেন্স (বোনাস সীমা প্রযোজ্য)

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা করা মূল অর্থের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস প্রতি ব্যক্তিতে, প্রতি পরিবারে এবং প্রতি ডিভাইসে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• কোনো বোনাস সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত।
• t999 যে-কোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেমের নিয়ম

t999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। প্রতিটি গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব। গেম খেলার সময় কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে কোম্পানি সেই রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় শুরু করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ক্রিকেট (BPL, T20, IPL, ICC ইভেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যায়। বাজির পরিমাণ, অডস এবং সম্ভাব্য জয়ের তথ্য বেট নিশ্চিত করার আগে সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করে নিন। একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন করা যাবে না।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, প্রোগ্রামিং বাগ বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বা অর্থ প্রদান বৈধ বলে গণ্য হবে না। এ ধরনের পরিস্থিতিতে t999 ভুল পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে অযাজ্ঞিক সুবিধা গ্রহণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে হ্যাক করার চেষ্টা।
• মিথ্যা বা জালিয়াতিপূর্ণ নথি জমা দেওয়া।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিপূরণ বা চার্জব্যাকের মাধ্যমে সিস্টেমের অপব্যবহার।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

t999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্য যে-কোনো উপাদান — কোম্পানির একচেটিয়া মালিকানাধীন বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের লাইসেন্সকৃত সম্পদ।

• কোম্পানির লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা যাবে না।
• t999-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

t999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং বিনোদনের জন্য, তবে এটি আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। তাই নিজের সীমা নির্ধারণ করে খেলা জরুরি।

• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• জুয়া খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• আপনার অনুরোধে আমরা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারি।
• সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা খেলতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

১০.১ সদস্যের পক্ষ থেকে

আপনি যে-কোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের কারণে আটকে থাকা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১০.২ কোম্পানির পক্ষ থেকে

t999 নিম্নলিখিত কারণে যে-কোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে-কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই না করা বা ভুয়া নথি জমা দেওয়া।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

t999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজ।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অসুরক্ষিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বেটিং বা গেমিংয়ের কারণে আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।

কোনো পরিস্থিতিতেই কোম্পানির মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

t999 যে-কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ে নেওয়া সুপারিশ করা হয়।